NaslovnaPritužbeTwo-Up Casino - Igrač je doživio tehničke probleme.

Two-Up Casino - Igrač je doživio tehničke probleme.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Two-Up Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 19/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 05/05/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Australije nagrađen je besplatnim igrama. Nažalost, doživjela je tehnički propust koji joj ne dopušta da nastavi igrati. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Primio sam besplatne igre na igri Bush Bandot 2, a ona se smrznula i neće mi dopustiti da igram bilo što drugo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Nadine,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Jeste li dobili bilo kakvo objašnjenje s njihove strane? Možete ga proslijediti na petronela.k@casino.guru ili objaviti ovdje kad odgovarate. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Nadine,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti