Igrač iz Australije nagrađen je besplatnim igrama. Nažalost, doživjela je tehnički propust koji joj ne dopušta da nastavi igrati. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Two-Up Casino - Igrač je doživio tehničke probleme.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Two-Up Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Primio sam besplatne igre na igri Bush Bandot 2, a ona se smrznula i neće mi dopustiti da igram bilo što drugo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Nadine,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Jeste li dobili bilo kakvo objašnjenje s njihove strane? Možete ga proslijediti na petronela.k@casino.guru ili objaviti ovdje kad odgovarate. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
