Igrač iz Brazila je deponovao u kazinu, ali iznos nije pripisan njegovom saldu u kazinu. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naša pitanja.
Moj depozit preko criptopai-a nije prošao, reši moj problem, već sam poslao heš kod i kod novčanika pošiljaoca dobijen preko etherscan-a.
Poštovani teikeiraandre95,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati i bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas