NaslovnaPritužbeWazamba Casino - Igrač koji se bori sa odbijenim zahtevima za povlačenje.

Wazamba Casino - Igrač koji se bori sa odbijenim zahtevima za povlačenje.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$550

Wazamba Casino
Poslato: 20/07/2023 | Slučaj je zatvoren : 03/08/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igračica iz Alberte smatra da joj je zahtev za depozit odbijen bez ikakvog objašnjenja iz kazina. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Rečeno mi je da ponovo podnesem svoj zahtev za moj depozit dva puta. Otišao sam da proverim da li se još uvek obrađuje jutros i nije, a nisam čak ni primio e-poštu u kojoj mi je rečeno da je odbijeno. Počinjem da se jako nerviram jer mi niko čak ni ne daje razlog zašto je odbijen nakon što sam pitao. Moj nalog je verifikovan da je ispod mog dnevnog ograničenja povlačenja. Izgleda da sam prevaren

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Poštovani Ljm6204,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li, molim vas, da postavite ovde snimak ekrana svoje istorije povlačenja?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi Ljm6204,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti