NaslovnaPritužbeWG Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

WG Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.993 €

WG Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 04/06/2021 | Slučaj je zatvoren : 28/06/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima poteškoća s povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo,


Trenutno pokušavam podići novac, ali u kazinu kažu da novac ne mogu vratiti na moju karticu. To mora biti putem Perfect Money-a. Vidio sam da savršeni novac ima grozne kritike pa ih ne želim koristiti.


prema njihovim uvjetima i odredbama stoji:

7.14.2. Sredstva se moraju podići na istom sistemu plaćanja koji je korišten za polog na vašem računu;


Potpuno sam verificirao i svoj račun.


Možete li pomoći?


King pozdrav

Johnathan


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Johnathan,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema s povlačenjem.

Molimo vas da shvatite da kazinom ne upravlja isključivo raznolikost i dostupnost načina plaćanja. Nekoliko čimbenika, kao što je tijelo za izdavanje dozvola, geolokacija i ugovori s pružateljima usluga plaćanja, te bankarska ograničenja, imaju velik utjecaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za podizanje novca.


Ako vam je kazino savjetovao da koristite alternativni način plaćanja za povlačenje dobitaka, toplo bih preporučio da slijedite njihove upute. Banke u nekim zemljama odbijaju da primaju sredstva igrača od kockarnica. Nažalost, kazina su u tome nemoćna.

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo.


Jedini način podizanja novca koji nude je savršen novac. Koji ima grozne kritike. Svaka pojedinačna recenzija kaže da je savršen novac prevara.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Razumijem vaše brige. Nažalost, ako je to jedina opcija koju kasino nudi za podizanje novca, bojim se da ne možemo puno učiniti. Nemoćni smo u promjeni načina plaćanja u kazinu.

Nažalost, moj jedini savjet bio bi da slijedite upute kazina.

Obavještavajte me.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Johnathan,

Je li bilo pomaka od našeg posljednjeg razgovora?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Johnathan,

Jeste li primili dobitak? Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo ga odbiti u slučaju da ne ažurirate status vaše žalbe u zadanom vremenskom roku. Radujem se vašem javljanju.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti