Dobici igrača su poništeni zbog klađenja preko maksimalno dozvoljenog ograničenja. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Imao sam račun u ovom kazinu.
Osvojio sam nešto oko 9500 INR.
Moj nalog je u potpunosti verifikovan.
Prilikom povlačenja, izgubili su sve Mt dobitke rekavši da ne mogu da stavim opklade više od 30% svog depozita.
Upravo iz tog razloga su izgubili sve dobitke i odbili da plate novac.
Ovaj kazino uopšte nije legalan.
Zdravo Harsheet99,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vhite Lion Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Moj nalog je u potpunosti verifikovan pre nekoliko meseci.
Ne koristim nikakav bonus. Osvojio sam svoj pravi novac.
Poslednji put kada sam razgovarao sa izvršnim direktorom tek nedavno
Zdravo Harsheet99,
Možete li proslediti svoj depozit/bonus i istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru ?
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.