NaslovnaPritužbeWildTornado Casino - Igrač se trudi da potvrdi.

WildTornado Casino - Igrač se trudi da potvrdi.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 €

WildTornado Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 27/05/2022 | Slučaj je zatvoren : 02/06/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se trudi da potvrdi jer njegovi dokumenti nisu odobreni. Žalba je odbijena jer je igrač izgubio ravnotežu i više neće igrati u kazinu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Prvo da kažemo o čemu se radi. Sada kada sam uložio da podignem 50€, traže da im dam bankovne dokumente koje sam poslao. Plaćao sam Drbit maestro karticom, svako od nas zna da se radi o kartici koja nije direktna master kartica, a kada platim kartica ide direktno sa mog računa preko mastercard na njihov račun. Poslao sam im svu dokumentaciju iz banke, odnosno kopiju na kojoj se vidi da je prebačeno sa te kartice. Ali oni žele broj banke koji je broj master kartice. Igram u 43 kazina, svima sam poslao istu dokumentaciju, ali nisu mi odbili papire. Očigledno, kazina ne znaju šta je maesto debit mastercard. Poslao sam im sliku mog racuna sa mifinitija na koji moraju da stave novac od isplate, slike su sa kompjutera sa mobilnog i opet ne radi, stvarno je katastrofa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo rile15,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Wild Tornadom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li molim vas da nam kažete od kada pokušavate da potvrdite svoj račun? Da li je kazino tačno objasnio u čemu je problem sa onima koje su odbili? Da li je neki od vaših dokumenata već odobren?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Možeš zatvoriti ovaj problem, neću se više ni registrovati kod njih, potrošio sam tih 50€, šaljem istu dokumentaciju u sva kasina u kojima igram i svuda je sve u redu, ovaj kazino ne gleda šta sam poslao uopće, vidi se na mapi na njihovoj web stranici, piše na čekanju a ti dokumenti koje su otvorili ne govore ništa. Najgori kazino koji sam ikada posjetio. Hvala Guruu na pomoci i bez zamjeranja... Oni ne znaju da zive od para igraca, a ocigledno kasino ima puno novca i uopste ih nije briga sto svaka losa ocjena utice na njihov kazino . Ljudi koji čitaju loše stvari o kasinu plaču u njemu, sam kazino je pravi minus..

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo rile15,

Žao mi je što čujem da ste ga izgubili. Žalba će sada biti zatvorena. Obavezno nas kontaktirajte ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti