Igrač je nezadovoljan RTP-om kazina jer vjeruje da njime manipulišu. Žalba je odbijena jer nije bilo dodatnih dokaza i igrač je zatvorio svoj račun.
The player's dissatisfied with the casino's RTP as he believes they are manipulating it. The complaint was rejected as there were no additional proof provided and the player closed his account.
Igrač je nezadovoljan RTP-om kazina jer vjeruje da njime manipulišu. Žalba je odbijena jer nije bilo dodatnih dokaza i igrač je zatvorio svoj račun.
Pozdrav, jako sumnjam da Winbet manipuliše igrama tako da nema povratka.
danas imam 4 uzastopna depozita bez vraćanja apsolutno ništa i 2 iste igre, ne znam ali za mene to nije normalno, a mnoge druge potrebe su pomućene Winbetom
Hello, I strongly doubt that Winbet is manipulating games so that there is no return.
today I have 4 consecutive deposits without returning absolutely nothing and 2 of the same games, I do not know but for me this is not normal, and many other needs are clouded by Winbet
Добър ден силно се съмнявам , че Winbet маниполират игрите за да няма възвращаемост .
днес имам 4 поредни депозита без да върне абсолютно нищо и то на 2 едни и същи игри, незнам но за мен това не е нормално, и много други потребите ли се облаквст от Winbet
Poštovani Hristofore,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti.
Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što mogu učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dear Христофор,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do.
Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Nick
Poštovani Hristofore,
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.
Dear Христофор,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Za mene to nije normalno sa 2-3-4-5-6 uzastopnih depozita i bez povratka, ne igram samo u Winbetu, igram na drugim sajtovima generalno uplaćujem neki iznos i to me dosta diže. lot možda nisam preuzeo ali se jako zabavljam i samo uplaćujem Winbet bez ikakvog rezultata, što za mene i po mom mišljenju dosta manipuliše igrama u Winbetu.
For me it is not normal with 2-3-4-5-6 consecutive deposits and no return, I do not play only in Winbet, I play in other sites in general I deposit some amount and it raises me a lot I play a lot I may not have downloaded but I have a lot of fun and I only deposit Winbet without any result, which for me and in my opinion manipulates the games in Winbet a lot.
За мен не е нормално при 2-3-4-5-6 депозита последователни и да няма възвращаемост , не играя само в Winbet, играя и в други сайтове като цяло депозирам някаква сума и ме вдига много играя много може да Несъм изтеглил но се забавлявам много а Winbet само депозирам без никакъв резултат което за мен и според мен се маниполират игрите много в Winbet
I pored toga, prestao sam da igram na ovoj Winbet stranici
tako da znam jos sta ces da uradis pisao sam ti da obratis paznju ali ocigledno znas stvari i zato ti zelim sve najbolje uskoro i deaktiviracu naloge 6 naloga osim mog i rodbine !!!
And in addition, I stopped playing on this Winbet site
so I still know what you are going to do, I wrote to you to pay attention, but obviously you know things and that's why, I wish you all the best soon and I will deactivate the accounts 6 accounts, except for mine and my relatives !!!
И като допълнение спрял съм да играя в този сайт Winbet
така , че все ми е тая какво ще правите писах ви да обърнете внимание но явно си знаете нещата и затова е така , всичко хубаво ви желая в най скоро време и акаунтите ще ги деактиворам 6 акаунта да освен моя и на мой роднини!!!
Poštovani Hristofore,
Rado bismo provjerili da li se u kazinu događa bilo kakva manipulacija igrom, ali ne možemo tek tako započeti istragu bez ikakvih prethodnih dokaza. Ako budete imali bilo šta u budućnosti (ne samo vezano za ovaj kazino) slobodno ga uključite u reklamaciju ili proslijedite na e-mail. Žalba će sada biti zatvorena jer nije bilo dodatnih dokaza i za sada ste zatvorili svoj račun.
pozdrav,
Nick
Dear Христофор,
We would be happy to check if any game manipulation happens within the casino but we can't just start investigating without any prior evidence. If you will have any please in the future (not only related to this casino) feel free to include it to the complaint or forward it to e-mail. The complaint will be now closed as there were no additional evidence and you closed your account for now .
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.