Igrač iz Indije navodi da se povlačenje pokazuje kao uspešno, ali sredstva nisu uplaćena na njegov račun.
Automatski prevedeno:
WinExch Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3.679 INR
WinExch Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
5d 23h 8m 41s
Rezime slučaja
juče
Prevod
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
VIDHRAV prikazuje uspešan, ali nije pripisan na mom nalogu Moji korisnički detalji su Moji korisnički detalji su
Ref Id : 8538612 ,
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Dragi Devkišanjat,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Možete li da navedete kada je tačno kazino obradio vaš zahtev za povlačenje?
Da li ste prošli punu KIC verifikaciju?
Da li ste komunicirali sa korisničkom podrškom o problemu sa povlačenjem novca koji nije pripisan? Kakav je bio njihov odgovor?
Da li ste ranije uspešno podizali novac iz ovog kazina?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
Devkishanjat ima 5d 23h 8m 41s da odgovori
