Igrač iz Švedske muči se da primi svoje povlačenje zbog tehničkih problema s dobavljačem plaćanja. Igrač je primio povlačenje.
Automatski prevedeno:
Winludu Casino - Igrač ima poteškoća s povlačenjem dobitaka.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.700 €
Winludu Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.5
Winludu Casino ima Indeks sigurnosti od 3,5, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Joakime,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Iz vaših snimaka zaslona čini se da kazino pokušava riješiti ovaj problem. Želio bih naglasiti da je uobičajeno da povlačenje traje nekoliko dana ili čak tjedana da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Zahvaljujemo na razumijevanju i redovnom informiranju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, problem je riješen danas, sada imam novac na računu. 🙂
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Fantastične vijesti, Joakime! Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
