Igrač iz Australije ima negativno iskustvo kada je tražio bilo kakav bonus. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Bez obzira koliko puta deponujete. Kada zatražite neki besplatni bonus ili besplatne okrete, tim za korisničku podršku će vam uvek dati isti odgovor....
nema mesta za bilo kakav bonus...
nikada se ne menja i čini se da nisu obučeni za korisničku podršku. Takođe će vam reći da treba da igrate samo iz zabave, a tu je i konsultant koji želi da preuzme vaš depozit, ali ona nema pojma šta možete, a šta ne možete priuštiti da platite
Dragi Joz1614,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Vinning Dais kazinom.
Međutim, imajte na umu da kazina mogu dodeliti bonuse po sopstvenom nahođenju. Ne možemo tražiti od kazina da vam dodeli bonus.
Obavestite me ako sam previdio bilo koju informaciju, inače će vaša žalba biti odbijena kao neopravdana.
Srdačan pozdrav,
Tomas