Igrač čeka napuštanje u kazinu. Kazinu je potreban IBAN broj, ali igrač ga je već dostavio sa ostalim dokumentima. Igrač je dobio svoju pobjedu, pitanje je riješeno.
Dobro jutro, imam problem sa povlačenjem winorama. Trenutno čekam na povlačenje 251 eura i oni me nastavljaju tražiti Ibana, koje sam već poslao zajedno sa svim ostalim dokumentima. Kako mogu uraditi?
Hvala ti
Dragi Fabio,
Zahvaljujemo što ste se obratili Casinu Guruu i dozvolili nam da vam pomognemo. Uobičajeni su postupci za kockarnice da provjere svaki detalj kako bi bili sigurni da novac šalju pravoj osobi. Čini se da kazino ima strog postupak provjere, ali nije neobično. Preporučujem da se obratite kockarnici i otkrijete koji su to dokumenti tačno potrebni i pružite im u najboljem mogućem kvalitetu i što je prije moguće. Ako su svi podaci tačni, ne bi trebalo biti razloga da kasino više odgađa vaše povlačenje. Javite nam da li je ovaj savjet bio od pomoći.
Srdačan pozdrav,
Peter
Poslali su mi i email u kojem kažu da su ih dokumenti el Ibana primili
Zdravo Fabio,
Hvala vam na ažuriranju. Preporučujem vam da pričekate nekoliko dana i vidite da li je provjera bila uspješna. Kazino takođe može zatražiti više dokumenata. Kada to završite, trebali biste dobiti dobit u roku od dva dana. Molim vas da me obavještavate o napretku.
Ali sve dokumente sam već poslao. Ne razumem.
Tada sam u petak ujutro pobijedio sa 2000 eura nadvladavši u igri. U utorak je uslijedio bankovni transfer.
Cmnq glup sam ja koji sam igrao winorama.
Tu sam igrao jer sam se nakon pobede isključio iz kockarnica na internet igrama
Napokon sam primio e-poštu da je povlačenje uspješno i zapravo na povlačenjima u tijeku više nije vidljivo.