Igrač iz Alabame zahteva povlačenje koje je na čekanju tri nedelje i već je poslao depozit od 50 dolara i naknadu za transakciju od 200 dolara. Međutim, sada se od njega traži da plati porez od 90 dolara kako bi oslobodio sredstva.
Kada sam podneo povlačenje, zatraženo je da pošaljem depozit od 50 dolara putem bitkoina. jesam. Zatim su mi tražili 200 dolara naknade za transakciju. Ja sam to poslao. Tada su mi tražili porez od 90 dolara. Nisam ga poslao. I dalje mi govore da će pustiti sredstva u moj cashapp u roku od 30 minuta nakon što im pošaljem porez od 90 dolara.
Dragi bldavis96,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa kojim se suočavate. Možete li potvrditi da je ovo veb lokacija kazina na koju se vaša žalba odnosi?
https://vvv.vinsparkspin.com/home
Ugledni kazino nikada neće tražiti od igrača da položi dodatne naknade za obradu povlačenja. Iako je tačno da se od igrača može tražiti da uplate verifikacioni depozit prilikom isplate besplatnog bonusa, slučaj sa VinsParkSpin kazinom je sasvim drugačiji.
Od kraja septembra primili smo nekoliko pritužbi od igrača koji imaju isti problem. Igrači osvajaju novac, a kada pokušaju da podignu svoj dobitak, od njih se traži da naprave više depozita. Ove žalbe možete proveriti ovde .
Štaviše, naši stručnjaci su pregledali ovu veb stranicu, i kao što je navedeno u našem upozorenju, zbog prakse izmišljenih naplata, smatramo da je VinsParkSpin kazino prevara i toplo preporučujemo da izbegavate ovu platformu po svaku cenu.
Obavestite me ako još nešto mogu da vam pomognem. Hvala unapred na saradnji.
Srdačan pozdrav
Nick
Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.
Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
