Igrač iz Nemačke je tražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Tim za žalbe ga je obavestio da proces povlačenja može potrajati nekoliko dana ili čak nedelja i predložio je da sačeka najmanje 14 dana pre podnošenja žalbe. Uprkos produženju vremena za odgovor, igrač nije odgovorio na upite tima. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem i morali smo da odbijemo žalbu.
Zdravo, napravio sam dva povlačenja 18.10. Kazino je pustio i uputio novac. Prema mejlu, Noda pai je takođe oslobodio i podstakao novac. To se navodno dogodilo 19.10. Nažalost, ništa nije sletelo na moj nalog. Ni moja banka ništa nije zadržala niti vratila.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
