NaslovnaPritužbeWir-Wetten Casino - Račun igrača je zatvoren.

Wir-Wetten Casino - Račun igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.400 €

Wir-Wetten Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 24/09/2020 | Slučaj je zatvoren : 07/10/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Račun igrača je zatvoren i stanje poništeno bez dodatnih objašnjenja. Zatvorili smo žalbu jer je igrač izgubio ravnotežu promotivnim kodom od povezanog društva o kojem nemamo informacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hej,


Registrirao sam se ovdje putem linka Casinofreak, ispravno sam popunio svoje podatke i dobio prvi bonus na depozit nakon depozita, sredinom moje sesije moj račun je bio zatvoren i e-mailovi su došli do nejasnog da za mene neće biti bonusa, reciklirano 2000 i odatle bi došlo 3400 gotovine ili barem još jedna tona.


sada su prošla tri dana otkako ste otvorili račun i više ne odgovarate na e-poruke.

tj., praktično ukrao depo + dobit.


Razmislio sam kroz ovo da okušam sreću.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Toni,

Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Zaista mi je žao čuti za vaš problem. Dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što pokušamo stupiti u kontakt s kasinom. Možete li navesti koji bonus ste koristili ili nam poslati direktnu vezu do njega? Koje objašnjenje je kazino pružio. Takođe, molim vas, ako imate bilo kakav dokaz ili relevantan razgovor između vas i kasina, pošaljite ga na nikolas.b@casino.guru. Radujem se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hej,


Poslao sam im e-mailom njihove poruke. Njihovo objašnjenje je bilo da sam koristio kod koji nije za mene. Samo sam kliknuo da čujem za vezu Casinofreak i registrirao se na nju, i trebao bi se naći na njihovoj web stranici.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Toni,

Provjerio sam vašu e-poštu i zaista mi je žao što vas obavještavam da vam ne možemo pomoći u ovom slučaju. Budući da se radi o drugom povezanom programu i nemamo nikakve informacije o tome kakav odnos ima kasino sa web lokacijom, nemamo više uvida u slučaj. Sve što vam za sada mogu preporučiti je da kontaktirate CasinoFreak pridruženu stranicu na kojoj ste iskoristili bonus. Zaista mi je žao što vam nismo mogli više pomoći s ovim. Možemo li još nešto učiniti za vas?

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Sada završavamo ovu žalbu. Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako naiđete na bilo kakve probleme u budućnosti.

Srdačan pozdrav,

Nick

Casino.guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti