NaslovnaPritužbeWixstars Casino - Igrač ima nekih problema sa povlačenjem.

Wixstars Casino - Igrač ima nekih problema sa povlačenjem.

Automatski prevedeno:

Iznos: 45 €

Wixstars Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 10/06/2020 | Rešeno : 15/06/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Finske žali se kako mu nije plaćeno. Igrač je dobio svoj novac, pa smo žalbu zaključili kao 'riješenu'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Novac nije uplaćen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jouni,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ispričavam se, ali nisam siguran da li pravilno razumijem vašu žalbu. Možete li navesti više detalja, tako da mogu bolje razumjeti u čemu je problem? Da li su vam dobici oduzeti ili se jednostavno ne možete povući?

Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ne prenosite profit na moj račun. Seronja kockarnica

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Jouni, hvala ti na odgovoru. Možete li potvrditi da ste uspješno prošli postupak potvrde (KYC)?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

ja sam

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Konačno sam dobio novac

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jouni,

Hvala što ste me obavijestili o sjajnim vijestima. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu. Ne ustručavajte se da nas ubuduće kontaktirate ako naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti