Wombet Casino - Povlačenje igrača je odbijeno.

Prošlog petka sam predao povlačenje, rekli su da bi trebalo da bude kod mene do danas. Upravo sam se prijavio da vidim da je moje povlačenje odbijeno. Ne mogu dobiti odgovor putem e-pošte. Dakle, ne znam zašto je odbijen

Draga Lindsss,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste uspješno prošli KYC verifikaciju?

Da li je cijeli iznos vraćen na vaš kazino račun ili je nestao?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Ne, ovo je moje prvo povlačenje, moj račun je u potpunosti verifikovan. I cijeli iznos je vraćen na moj bilans

Hvala na odgovoru, Lindsss. Jeste li pokušali ponovo zatražiti povlačenje? Možda bi odabir drugog načina plaćanja mogao pomoći, ako postoji neki drugi dostupan.

Ne postoje druge opcije plaćanja koje su mi dostupne. Deponovao sam Mastercard karticom, ali ne mogu da podignem na taj način. Morao sam izvršiti inpay transakciju. Ponovo sam zatražio, još je na čekanju.

Možete zatvoriti ovu žalbu moje povlačenje je ponovo odbijeno. Nisam mogao imati posla s njima, iskoristio sam svoj novac i zamolio ih da mi zatvore račun. Zašto su kazina tako sumnjiva, ovo me je odmah odvratilo. Vaš rezultat za ovaj kazino je previsok jer su tako neprofesionalni. Nisu mi odgovorili na mejlove 5 dana. Nadam se da ćete pregledati njihov rezultat kako bi ljudi znali da ne dobijate svoje dobitke od ovog kazina

Žao mi je što čujem da ste izgubili sve svoje dobitke, Lindsss. U ovom trenutku, nemamo drugu opciju osim da zatvorimo ovu žalbu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.