Yoju Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Zdravo, mislim da su me oni prevarili, rekli su da je moj račun u potpunosti verifikovan pa sam napravio mnogo depozita, ali sada vidim da uopšte ne mogu da povučem sa njima jer nisu verifikovali moju uplatu, tako da kada sam imao dobitak nije bilo moguće povući što ću prikaži na snimku ekrana osećam se prevarenim i razmišljam da pozovem i svoju banku da ovo nije dovoljno dobro deponovanje i rečeno da je moj račun u potpunosti verifikovan, ali ne mogu da izvršim povlačenje, takođe igre kasne i ne mogu čak ni da otvorim većinu plus ne mogu da otvorim bonus spinove što znači da ne mogu da povučem isto tako sam sa njima pre godinu dana izgubio toliko da su mi poslali e-poštu tokom nedelje rekavši da je račun ponovo otvoren i da mi to rade da nije fer

Zdravo cannng5555,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Ioju kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

svaki put kada pokušam da igram bonus, prestaje sa greškom serviranja, tako da je nemoguće da se povučem ako ive dobici imaju mnogo grešaka na sajtu, problemi sa zaostajanjem, ne mogu da povučem itd itd., ali mogu da uplatim u jednoj sekundi, tako da je nepošteno i stresno da me sada ignorišu u imejlu i Rekao sam im da ću nazvati svoju banku i pozvati prevaru ako to ne reše, rekavši da sam verifikovan i da mi kažu da je moj račun otvoren nakon godinu dana kada sam ga zatvorio, onda ću pokušati da povučem bankrot sa zaglavljenim bonusom i oni još usporavaju u verifikaciji platne kartice uzeti depozite u sekundi

Ok, možete zatvoriti ovaj slučaj sada sam ga sredio

Hvala vam cannng5555 što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick