Igrač je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Player) jer nije osvojio ništa. Žalba je odbijena jer nije bilo dokaza o igračevoj izjavi.
Ako obratite veliku pažnju, primijetit ćete da je ovaj softver za kasina dizajniran da ukrade vaš novac! Držite se dalje od ovog kazina, osim ako naravno ne želite da izgubite sav svoj novac! Gomila kriminalaca!
Dragi Donovan,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Nick
UREDU. Provedite ono što govorite u praksi i otvorite račun kod njih i igrajte i onda ćete vidjeti šta ja vidim. Osim ako naravno niste 100% sigurni u ono što govorite? Pusti me da pogodim? Nećete to učiniti jer ste sigurni da ćete na kraju izgubiti samo kada igrate u tom kazinu. Hvala u svakom slučaju i sve najbolje u 2022.
Dragi Donovan,
Dajemo recenzije kazina, a ne igranje u njima. Međutim, članak o RTP-u su napisali ljudi koji su imali direktan uvid u njega i znaju kako on točno funkcionira. Nažalost, bez ikakvih dodatnih dokaza koji bi vam pomogli da dokažete da kazino na neki način vara, ne možemo ništa učiniti. Ako imate, proslijedite je na nikolas.b@casino.guru, ali ako ne, žao mi je što vam nismo bili u mogućnosti pomoći u ovom slučaju. Za sada ćemo zaključiti žalbu. Ako od vas dobijemo dodatne dokaze, ponovo ćemo ih otvoriti.
I vama želim sve najbolje u 2022.
pozdrav,
Nick