NaslovnaPritužbeZenCasino - Igrač se ne može povući.

ZenCasino - Igrač se ne može povući.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.000 €

ZenCasino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 23/03/2022 | Slučaj je zatvoren : 14/04/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se ne može povući jer kazino vrši dodatne provjere njegovog računa. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

dobro jutro. Platio sam 2.000 evra i osvojio ukupno 4.000 evra. kada sam podigao 2000 eura (maksimalni dnevni limit) rekli su mi da su moje opklade provjerene i da će me obavijestiti. moj račun je trenutno otvoren ali ne mogu povući. Ističem da na ovom sajtu igram 2 meseca i takođe sam izgubio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi disaenrico,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa ZenCasinom.

Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.

Kada su tačno blokirali vaše povlačenje? Kada ste zadnji put primili bilo kakvu uplatu od kazina? Od kada je vaš račun u potpunosti verifikovan? Jeste li igrali sa nekim bonus novcem?

Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dobro jutro i hvala na ljubaznom odgovoru.

Posljednje povlačenje je poništeno danas 23.03.2022.

Dobio sam uplatu od 2000 eura 21. marta, ali u stvari je to bio iznos koji sam položio.

Nisam igrao bonus novac i račun je verifikovan kao i kartice koje sam koristio za depozit.

S tim u vezi, moram istaći da su mi u novembru 2021. godine blokirana isplata za dobitak od 10.000 eura koji sam potom odigrao i izgubio. Kasnije sam deponovao i nikad nisam osvojio.

Sada me nakon ove pobjede provjeravaju.. Frustriran sam i razočaran.

Molim te pomozi mi. Treba mi taj iznos

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo disaenrico,

I od kada se ne možeš povući? Imajte na umu da ako je manje od nedelju dana, samo bih preporučio da sačekate. Kazino može samo izvršiti nasumično provjeru i to će potrajati.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

ok cekam nedelju dana. hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo. Hteo sam da vas upozorim da je ček zatvoren i da su počeli da mi isplaćuju. Imam 3 podizanja novca. Obavještavat ću vas kada se uplata završi. Hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo disaenrico,

Drago mi je da to čujem. Čekaćemo vašu potvrdu o povlačenju.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi disaenrico,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti