Singapurski igrač žali zbog odbijenih dobitaka od sportskih klađenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Uz to, prigovor je bio povezan sa sportskim klađenjem.
Automatski prevedeno:
12Play Casino - Dobitci igrača od sportskih klađenja nisu pripisani.
Automatski prevedeno:
Iznos: 44 SDG
12Play Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
prošlo je više od dana (24 sata) dok je meč za koji sam se kladio završio i rezultat je jasan ... i još uvijek, to nije pripisano mom činu ... fyi, kladio sam se,
06/18 22: 50: 20 @
Shabab Al Ubeidiya -vs- Isawiya FC
PALESTINSKA ZAPADNA BANKA 1. DIJELA
44,00
Preko
Trčanje
-6,5 [3-1] @ 1,79
Rezultat: 6: 1
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Thomas,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Kao što možda znate, naš forum Casino.guru bavi se pritužbama samo na internetske kockarnice. Razumijem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida u ovu vrstu pitanja koja se odnose na klađenje u sportu. Mogu se obratiti kasinu u vaše ime i pokušati dobiti više informacija, ali u isto vrijeme primoran sam odbiti vašu žalbu. Ako vam je zgodno, možemo nastaviti komunikaciju putem e-maila. Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Javite mi kako želite da nastavite.
Puno hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
