Igrač iz Norveške žali se na neizvjestan problem. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Kåre,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Nažalost, ne mogu vam pomoći u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi definitivno više informacija. Možete li, molim vas, pojasniti?
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite svoj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Petronela