Igrač iz Italije je deponovao novac na kazino račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Draga davideespeditocuria,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i prosledili priznanicu o uplati. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Možete li molim vas da kažete da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Nisam napravio druga 2 depozita nisu kreditirana, želim da uništim ovaj kazino na svim mogućim sajtovima
Pre svega, ako vaši depoziti ne prođu, prestanite sa deponovanjem. Da li ste imali uspešne depozite u ovom konkretnom kazinu koristeći isti način plaćanja u prošlosti, molim?
Na kraju mi nikada nisu vratili 20 evra, naravno da sam prestao da igram u ovom kazinu
potpuno razumem. Možete li, molim vas, proslediti snimke ekrana drugih neuspešnih depozita na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
Nikada nisu vratili moje depozite, moja banka mi je rekla da su ispravno plaćeni, kloni se ovih prevaranta
Draga davideespeditocuria,
Razumem vašu frustraciju, međutim, imajte na umu da bez snimaka ekrana vaših izgubljenih depozita ne možemo da nastavimo sa ovim slučajem. Molimo vas da ih prosledite što je pre moguće na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Pisali ste o mnogim izgubljenim depozitima, ali do danas sam dobio samo jednu potvrdu o uplati. Hvala unapred.