NaslovnaPritužbe1win Casino - Deponovana sredstva igrača se ne prikazuju na kazino računu.

1win Casino - Deponovana sredstva igrača se ne prikazuju na kazino računu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 20.000 INR

1win Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 20/11/2023 | Rešeno : 29/11/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 12 meseci
Prevod

Jedan indijski igrač je prijavio problem sa depozitom gde sredstva nisu knjižena na njihov račun. Žalba je rešena pošto je depozit igrača kreditiran.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Deponovani novac nije upisan u Id.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi dhavalvasava1111,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sad šta da radim.. 1vin kaže sačekajte 24 sata

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hej molim te pomozi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zašto ne odgovaraš

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Standardna procedura je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja kako biste dobili potvrdu o uplati koju zatim morate poslati kazinu kako bi mogli da lociraju vaša izgubljena sredstva. Jesi li to uradio?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

da

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 12 meseci
Prevod

Šaljem sve dokumente u kazino u podršku za ćaskanje i takođe se povećavam... Sa moje strane je uplata uspešno odbijena...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Molimo kontaktirajte kazino i recite im da urade nešto za moj problem sa depozitom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Molim vas zatvorite moju aplikaciju... Depozit problem... Molim vas zatvorite moju aplikaciju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Novac je upisan u Id

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Dragi dhavalvasava1111,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,


Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti