Igrač iz Indije je napravio depozit od 10.000 INR, koji je skinut sa njegovog računa, ali nije pripisan kazino računu. Uprkos tome što ste kontaktirali 1vin podršku i čekali 24 sata, problem ostaje nerešen.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Depozit igrača nije pripisan.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10.000 INR
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
3d 10h 57m 6s
Rezime slučaja
pre 3 nedelja
Prevod
Javno
Javno
pre 4 nedelja
Prevod
Ja bih 75559275
Napravio sam depozit od 10000 INR, iznos je skinut sa računa, ali još nije pripisan na bankovni račun.
Tražio sam pomoć od 1vin podrške i rekli su mi da čekam 24 sata. I prošlo je 24 sata dok iznos nije pripisan na račun.
Molim vas pomozite mi iz ovoga.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Draga obućaru,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji može trajati otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Žao mi je što sada nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
shoebrazaon ima 3d 10h 57m 6s da odgovori
