Igrač iz Indija je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, isplata još nije pristigla.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.020 INR
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na odloženu isplatu
0d 3h 12m 43s
Rezime slučaja
pre 1 nedelje
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Napravio sam nalog na 1vin skoro mesec dana od sada i dobio sam svoje prvo povlačenje veoma glatko, ali u vreme drugog povlačenja rekli su mi da proverim sa svojim dokumentima
Dao sam im tražena dokumenta i za 18 dana dobio od njih overu
Nakon toga sam dobio povlačenje za 2 dana Ili mogu reći 5. povlačenje i nakon što su mi ponovo blokirali nalog i rekli mi da će proveriti moj nalog i sačekati 14-30 dana
Uglavnom sam igrao samo 2 kazino igre
Bakara i avaitor
Molim vas pomozite mi, moj ID je 78081865
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi ShIvAmKaUsHaL,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
zdravo nick
Upravo sam verifikovao svoj nalog, ali još uvek ne obrađuju moja povlačenja, napravio sam 4 povlačenja nakon verifikacije i dobio ih za kratko vreme, ali su mi prilikom petog povlačenja rekli da ih kontaktiram putem e-pošte i nakon što ih kontaktiram putem e-pošte, ponovo su počeli rekavši da ćete dobiti odgovor za 14-30 dana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
zdravo nick
moj nalog je blokirala kompanija
i moje povlačenje je još uvek tu
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 0d 3h 12m 43s
