Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbe1win Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

1win Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 89.000 INR

1win Casino
Poslato: 28/03/2025 | Zatvoren : 22/04/2025
Zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Indije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je saopštio da kašnjenja mogu biti posledica KIC verifikacije ili velikog obima povlačenja i savetovao je strpljenje. Međutim, nakon produženja vremena za odgovor za još jednu nedelju, igrač nije odgovorio na naknadna pitanja. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka angažovanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

izvršio sam povlačenje rupess 89000, ali nakon što to nije učinjeno, kontaktirao sam službu za korisnike kojoj su rekli da pošalje poštu na poslali su mi poštu da potvrdim identifikaciju tako da sam otpremio svoje podatke i dobio sam odobrenje takođe je prošlo 48 sati i dalje ne dobijam nikakav odgovor od njih i kontaktirao sam službu za korisnike a; pa su mi rekli da će trebati 14 dana da proverim da ćete dobiti poštu sa ponovljenom ocenom, ali ne dobijam i e-poštu sa potvrdom od anu i rekli su mi da kontaktiram tu stranu za ćaskanje, ali su mi rekli da kontaktiram tu stranu za ćaskanje, ali su mi rekli da kontaktiram tu stranu za ćaskanje. repli

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Poštovani jagadeeshmechdesign,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Poštovani jagadeeshmechdesign,

Nadam se da ste dobro. Pošto je preporučeni vremenski okvir sada prošao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je vaš zahtev za isplatu uspešno primljen ili da li je došlo do novih dešavanja u vezi sa vašim slučajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi jagadeeshmechdesign,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti