Igrač iz Nigerije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Savetovali smo ga da je normalno da povlačenja potraju neko vreme zbog moguće KIC verifikacije ili velikog obima zahteva. Preporučili smo strpljenje i saradnju sa kazinom, i ponudili našu pomoć ako se povlačenje ne dobije nakon 14 dana. Međutim, igrač nije odgovorio na naše poruke, tako da nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.
Moje kašnjenje povlačenja duže od uobičajenog vremena (48 sati) Nisam igrao sa bonusom ili besplatnim okretanjem. Deponovao sam svoj novac i pobedio sam. U početku je moje povlačenje odbijeno više od 10 puta, služba za korisnike je rekla da ga je sistem odbio, ali jedno je na čekanju od 6 ujutro 23.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
