Igrač iz Perua ima poteškoća sa kazinom u kojem njihovi dobici od preko 3000 solea ostaju neisplaćeni. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Dragi peru35731,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa 1vin kazinom.
Da li vam je kazino dao razlog zašto vam neće isplatiti dobitke? Da li je kazino naveo neka pravila koja su prekršena?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Naterao me je da pošaljem fotografije na kojima držim svoj identitet...takođe šaljem ličnu kartu ispred i iza kada završim...nastavili su da me blokiraju. Napravio sam isplate na svoju visa karticu koju sam takođe koristio za uplatu, ali nikada nisu stigli i povrh toga su me blokirali
Dragi peru35731,