Povlačenje igrača se odlaže 3 dana. Žalba je rešena pošto je igrač primio svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
1win Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 51.000 INR
1win Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.6
1win Casino ima Indeks sigurnosti od 7,6, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Povukao sam 30000rs i 21000rs 3. oktobra. Moj 1vin ID:15521281. Prošlo je više od 100 sati. Transakcija je još uvek na čekanju. Kada sam pitao korisničku podršku o transakciji, rekli su da je došlo do nekog tehničkog problema i zamolili me da sačekam. Pre toga moji depoziti od 500 i 300 dinara još nisu bili kreditirani. Poslao sam im poštu u vezi sa ovim pitanjem. Dobićete jednu automatizovanu poštu u kojoj se navodi „Vaša žalba je prihvaćena za obradu, svakako ćemo vas kontaktirati što je pre moguće!".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo karthik1231,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 1vin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da, moj nalog je verifikovan prošlog meseca. Akumulirao sam dobitke sa pravim novcem. Danas ujutro samo kažu da postoji neki tehnički problem i zamole me da sačekam. ovo nije moj prvi zahtev. Moj prvi zahtev je bio 13. septembra, završen je 15. septembra. Ovo je moj 2. i 3. zahtev.
Automatski prevedeno:
