Igraču iz Japana je 22bet Casino konfiskovao dobitke nakon što je potvrdio njihov identitet, zbog navoda o višestrukim registracijama naloga. Uprkos uspešnom prvom povlačenju, kasniji pokušaji su doveli do suspenzije naloga i odbijanja daljih povlačenja.
Nakon verifikacije mog identiteta u 22bet kazinu, moj saldo je jednostrano konfiskovan zbog višestrukih registracija naloga.
Pre verifikacije sam jednom mogao da se povučem, ali kada sam ponovo pokušao da se povučem, tražili su verifikaciju, a posle mi je nalog suspendovan.
Ovaj kazino ne dozvoljava isplate za pobednike.
Dragi iusuke1935,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa 22bet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Hvala vam što ste nas kontaktirali.
Da li ste otvorili još neke račune u ovom kazinu?
→Račune možete otvoriti i u drugim kockarnicama.
Da li je moguće da je vaša porodica ili neko ko koristi istu IP adresu otvorio nalog u ovom kazinu?
→Ne.
Da li ste dobili kazino bonuse na ovom nalogu?
→Nema priznanice.
Da li vam je bonus pomogao da postignete trenutni balans?
→Nisam dobio nikakav bonus, tako da to nije zahvaljujući bonusu.
Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni saldo u kazinu? (slotovi, igre uživo, sportske opklade)
Mislim da se kladim na skoro 2000 dolara na automate, sportove uživo i kazino.
hvala ti.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
