Igrač iz Indije je pokušao da uplati depozit u kazinu, ali ima poteškoća sa dokazom o depozitu.
Automatski prevedeno:
24betting Casino - Igrač ima poteškoća sa depozitom u kazinu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.270 INR
24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Napravio sam depozit od 2270 INR 28. decembra i moj novac još nije dodat, kažu da ste poslali nevažeći UTR broj/ID transakcije, ali sam poslao sve ispravno i tačno i takođe sam priložio snimak ekrana dokaza o depozitu. Molim vas da što pre dodam moj novac na moj kazino račun
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi prinče,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Možete li da nam kažete da li ste poslali tiket korisničkoj podršci kazina i već ste dobili odgovor? Ako niste direktno kontaktirali kazino, idite na veb lokaciju (https://24betting.com/casino), a zatim otvorite ćaskanje uživo i chatbot će vam odmah dati opcije:
1) problemi sa depozitima
2) problemi sa povlačenjem
3) problemi sa opkladama
Kliknite na odgovarajuće dugme i unesite relevantne detalje koje bot traži. Veoma je brz i efikasan. Ako ste to već uradili i dobili bilo kakav odgovor od kazina, molimo vas da ga prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk i navedite broj tiketa.
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Tomas, puno ti hvala što si odvojio vreme da pregledaš moje probleme. Pre nekoliko sati sam primio i imejl od 24betting-a da su dodali moj novac na moj kazino nalog, još jednom hvala Tomase. Imao sam sjajan dan, zbogom!.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi prinče,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
