Igrač iz Indije je prije nekoliko sati zatražio povlačenje. Još nije primljeno. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
24betting Casino - Igrač ima poteškoća sa podizanjem svog dobitka.
Automatski prevedeno:
Iznos: 8.615 INR
24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani salmanudhna62,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.
Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio vaše povlačenje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Unaprijed zahvaljujemo na saradnji i strpljenju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ali gospodine, imao sam povlačenje sa drugog računa nakon tog povlačenja i dolazi za 3 sata, ali ovo povlačenje još uvijek nije pripisano. Već su prihvatili moje povlačenje, pa koji je razlog što nije pripisano na moj račun. Gospodine, zaista mi treba. I ovo igram zadnjih godinu dana i to se nikad prije nije dogodilo. I bojim se da neću dobiti ovaj novac, za mene je to veliki iznos
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Upravo sam dobio još jedno podizanje, ali to nisam dobio, ne razumijem zašto taj novac nije kredit, stvarno sam jako frustriran što još uvijek govore da 48 sati.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
U potpunosti razumijem tvoju frustraciju, salmanudhna62. Međutim, postavit ću tajmer za dodatnih 10 dana što će kasinu omogućiti dvije pune sedmice da obradi uplatu i ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenirati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vijesti o vašem povlačenju. Unaprijed zahvaljujemo na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dobio sam novac danas ujutro, hvala na odgovoru na moju žalbu, nadam se da ćete uvijek biti tu za ljude
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Odlične vijesti. Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Hvala vam puno, salmanudhna62, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se kontaktirati naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock