NaslovnaPritužbe24betting Casino - Igrač se žali da im nije dat bonus.

24betting Casino - Igrač se žali da im nije dat bonus.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 INR

24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 13/04/2023 | Slučaj je zatvoren : 21/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Indije se žali da nije dobio bonus za povraćaj novca. Žalbu smo odbili kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

gospodine, ja i moj prijatelj igramo 24 kladionice i oboje smo završili više od 100000 INR, ali 2% bonusa nije uplaćeno na moj račun u poslednjih 7-8 dana, tako da vam dajem svoj ID i ID mojih prijatelja pa vas molimo da proverite i vratite.

moj id je p***@gmail.com, a id mojih prijatelja je k***@gmail.com


takođe je priložen Ekcel list za vašu referencu.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani suratipiiush1,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Možete li da nam kažete da li ste poslali tiket korisničkoj podršci kazina i već ste dobili odgovor? Ako niste direktno kontaktirali kazino, idite na veb lokaciju ( https://24betting.com/casino ), a zatim otvorite ćaskanje uživo i chatbot će vam odmah dati opcije:

  1. problemi sa depozitima
  2. problemi sa povlačenjem
  3. problemi sa opkladom

Kliknite na odgovarajuće dugme i unesite relevantne detalje koje bot traži. Ako ste to već uradili i dobili bilo kakav odgovor od kazina, molimo vas da ga prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk i navedite broj tiketa.

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi gospodine,

Svakodnevno razgovaram sa 24betting u meniju korisničke podrške, ali on mi svakodnevno odgovara jer će bonus automatski biti pripisan na vaš nalog, ali nisam dobio nikakav bonus na svom nalogu, tako da rešite problem što je pre moguće.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Dragi gospodine,

Svakodnevno razgovaram sa 24betting u meniju korisničke podrške, ali on mi svakodnevno odgovara jer će bonus automatski biti pripisan na vaš nalog, ali nisam dobio nikakav bonus na svom nalogu, tako da rešite problem što je pre moguće.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani suratipiiush1,


Imajte na umu da nismo u mogućnosti da primoramo kazina da vam daju bonuse. Važno je napomenuti da kazina nisu u obavezi da nude bilo kakve pogodnosti svojim igračima i mogu isključiti pojedince iz svojih promotivnih ponuda bez prethodnog obaveštenja. Mi ne intervenišemo u ovim stvarima i dozvoljavamo kockarnicama da donose sopstvene odluke o tome ko prima nagrade za lojalnost, a ko ne.

Izvinjavam se što nisam u mogućnosti da vam ponudim dodatnu pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Gospodine,

Sedeli smo sa tvojom nadom ali si i ti digao ruke.


Dajem vam i ekcel list dokaz.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani suratipiiush1,


I meni je žao. Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti