Igrač iz Grčke je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Plaier). Odbili smo ovu žalbu u našem sistemu zbog nedostatka dokaza.
KAKO 24CAZINOBET KAZINO KORISTI IGRE PRAGMATIC I DRUGIH PROvajdera, 24CAZINOBET NE VRAĆA DOBIT I NOVAC KOJI SU IGRAČI UPLATILI, PA JE PRAGMATIC AKCIONAR ILI JE FINANSIRAN OD STRANE
HOW 24CAZINOBET CASINO USES THE GAMES OF PRAGMATIC AND OTHER PROVIDERS, 24CAZINOBET DOES NOT RETURN THE PROFITS AND MONEY DEPOSITED BY THE PLAYERS, SO PRAGMATIC IS A SHAREHOLDER OR IS FUNDED BY THE CASINO, IT IS LIABLE
ΠΩΣ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ 24CAZINOBET ΧΡΕΙΣΗΜΟΠΟΙΕΙ ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΤΗΣ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚ ΚΑΙ ΑΛΛΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ ,ΤΟ 24CAZINOBET ΔΕΝ ΑΠΟΔΙΔΕΙ ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΚΑΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΚΑΤΑΘΕΤΟΥΝ ΟΙ ΠΑΙΚΤΕΣ ,ΑΡΑ Η PRAGMATIC Η ΕΙΝΑΙ ΜΕΤΟΧΟΣ Η ΧΡΗΜΑΤΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ CAZINO ,ΕΧΕΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΝΑ ΠΑΡΕΜΒΕΙ
Poštovani kostas2260,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https ://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear kostas2260,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
KAKO 24CAZINOBET KAZINO KORISTI IGRE PRAGMATIC I DRUGIH PROvajdera, 24CAZINOBET NE VRAĆA DOBIT I NOVAC KOJI SU IGRAČI UPLATILI, PA JE PRAGMATIC AKCIONAR ILI JE FINANSIRAN OD STRANE
HOW 24CAZINOBET CASINO USES THE GAMES OF PRAGMATIC AND OTHER PROVIDERS, 24CAZINOBET DOES NOT RETURN THE PROFITS AND MONEY DEPOSITED BY THE PLAYERS, SO PRAGMATIC IS A SHAREHOLDER OR IS FUNDED BY THE CASINO, IT IS LIABLE
Razumem tvoju zabrinutost, kostas2260. Međutim, imajte na umu da će nam za proveru RTP-a biti potrebna cela vaša istorija igre. Prosledite ga na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk što je pre moguće. Hvala vam.
I undertsnad your concern, kostas2260. However, please bear in mind that in order to check the RTP we will need your entire game history. Please forward it to petronela.k@casino.guru at your earliest convenience. Thank you.
Dear kostas2260,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
KAKO 24CAZINOBET KORISTI IGRE PRAGMATIČNIH I DRUGIH PROvajdera. 24CAZINOBET DEN DAJE NOVAC OD POVLAČENjA KOJI TRAŽE IGRAČI
HOW 24CAZINOBET USES THE GAMES OF PRAGMATIC AND OTHER PROVIDERS. 24CAZINOBET DEN GIVE THE MONEY FROM WITHDRAWALS REQUESTED BY PLAYERS
ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΟ 24CAZINOBET ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΤΗΣ PRAGMATIC ΚΑΙ ΑΛΛΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ.ΤΟ 24CAZINOBET DEN ΔΙΝΕΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΠΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΙΟ ΠΑΙΧΤΕΣ
Nažalost, nismo u mogućnosti da istražimo ako igrač odbije da pruži bilo kakav dokaz. Istorija igara je u ovim slučajevima jedan od najmoćnijih alata za suprotstavljanje kazinu. Nažalost, ni nakon više zahteva, igrač to nije dao. Zbog toga smo bili primorani da zatvorimo ovu žalbu kao odbijenu zbog nedostatka potkrepljujućih dokaza sa strane igrača.
Unfortunately, we are not able to investigate if a player refuses to provide any supporting evidence. The game history is in these cases one of the most powerful tools to confront the casino. Sadly, even after multiple requests, the player didn’t provide it. Therefore, we were forced to close this complaint as rejected due to a lack of supporting evidence from the player’s side.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.