da.
Suspendovao sam se sa Palmslots-a 2 meseca ranije. Tamo se čini da sam isključen kod operatera (nev era bv), nigde se ne pojavljuje da se isključenje primenjuje samo na Palmslots kazino. Naprotiv,
kažu da možemo potvrditi da je nalog sada isključen i da će tako ostati.
Toplo preporučujemo da ako imate naloge kod drugih operatera, da ih odmah kontaktirate i da se sami isključite sa njima.
Dajemo sve od sebe da otkrijemo i sprečimo klijente da otvore sledeće naloge.
njihovi uslovi uključuju ograničenje odgovornosti u slučajevima kada je korisnik promenio svoje podatke kako bi kreirao naloge unutar grupe nakon isključenja.
Imam potpuno iste podatke, tako da ograničenje odgovornosti tamo ne važi. Takođe sam sprečen da kreiram naloge u drugim kazinima u vlasništvu operatera (nev era bv).
24slots je jedini kazino koji je "zaboravio" da me ograniči.
u isto vreme, operater koristi istu filijalu za svoj kazino koji šalje ponude za 24 slota.
što je po mom mišljenju proračunata akcija.
da mi je operater dozvoljeno da otvorim nalog sa samo jednim kazinom i da dobijam ponude da igram.
to je zavera da izgubim novac i da iskoristim zavisnost od kockanja za ličnu korist.
drugi znak sistematske eksploatacije je da kazino menja MCC kod za transakcije, jer kockarske transakcije nisu dozvoljene sa švedskih kartica. Dakle, mcc kod je promenjen u shopping, tako da bankarski sistem ne odbija transfer transakcije.
ovo je i nezakonito i neetično.
kazino takođe leži u njihovim uslovima, oni opisuju da je CEG imenovani ADR za rešavanje žalbi. Što znači da ste vi kao igrač zavedeni i mislite da vi kao igrač imate jaču zaštitu u slučaju grešaka, jer je CEG ozbiljan autoritet.
kazino takođe ne poštuje sopstvenu politiku postupanja sa ličnim podacima niti zakone koji regulišu ovu oblast.
tako što mi je odbio pristup prikupljenim ličnim podacima i njihovu obradu. Što je takođe važan dokaz da kazino, kršeći zakon i uslove Mastercard-a, menja mcc kod tako da sistem neće otkriti transakcije odbijene presude.
kada krše i svoje uslove i zakone, čime se uklanja zaštita igrača. Dakle, sporazum će se smatrati nevažećim. Nevažeći ugovori znače da se depoziti moraju proglasiti nevažećim i vratiti potrošaču.
još jedna stvar koja takođe ukazuje na sistematsku eksploataciju zavisnosti od kockanja je to što menadžer kazina želi da se izvini za situaciju i gubitke zbog zavisnosti. Kao izvinjenje i dobru volju, menadžer kreditira moj nalog sa besplatnim okretima.
pa ako sam vas dobro razumeo, da li mislite da je u redu da kazino zaobilazi zakone i uslove i iskorišćava ranjive igrače?
yes.
I suspended myself from Palmslots 2 months earlier. It appears there that I am excluded at the operator (new era bv), it appears nowhere that the exclusion is only applied to Palmslots casino. On the contrary,
they say We can confirm the account has now been excluded and will remain so.
We strongly recommend that if you have accounts with other operators, you contact them immediately and Self Exclude with them.
We do our best to detect and prevent customers from opening subsequent accounts.
their terms include limitation of liability in cases where a user changed their details in order to create accounts within the group after exclusion.
I have the exact same details, so the limitation of liability does not apply there. I am also prevented from creating accounts at the other casinos owned by the operator (new era bv).
24slots is the only casino that "forgot" to limit me.
at the same time, the operator uses the same affiliate for its casino that sends offers for 24slots.
which in my opinion is calculated action.
that I am allowed to create an account with only one casino by the operator, and that casino I receive offers to play at.
it is conspiring to make me lose money and exploit the gambling addiction for personal gain.
another sign of systematic exploitation is that the casino changes the MCC code for the transactions, because gambling transactions are not allowed from Swedish cards. So, mcc code has been changed to shopping, so that the banking system does not reject transaction transfer.
this is both illegal and unethical.
the casino also lies in their conditions, they describe that CEG is the appointed ADR for handling complaints. Which means that you as a player are misled and think that you as a player have stronger protection in the event of errors, because CEG is a serious authority.
the casino also does not follow their own policy for handling personal data nor the laws that regulate this area.
by refusing me access to the collected personal data and the processing of them. Which is also important evidence that the casino, in violation of the law and Mastercard's terms and conditions, changes the mcc code so that the system will not detect the transactions of the reject verdict.
when breaking both their own terms and also laws, thereby removing the player's protection. Thus, the agreement shall be considered invalid. Invalid agreements mean that the deposits must be declared invalid and returned to the consumer.
another thing that also indicates a systematic exploitation of gambling addiction is that the casino manager wants to apologize for the situation and the losses due to the addiction. As an apology and goodwill, the manager credits my account with free spins.
so if i understand you correctly, do you think its ok for casino to circumvent laws and terms and exploit vulnerable players?
ja.
Jag stängde ju av mig hos Palmslots 2 månader tidigare. Det framkommer ju där att jag utesluten hos operatorn (new era b.v) det framgår ingenstans att uteslutningen enbart appliceras på Palmslots casino. Tvärtom,
dom säger We can confirm the account has now been excluded and will remain so.
We strongly recommend that if you have accounts with other operators, you contact them immediately and Self Exclude with them.
We do our best to detect and prevent customers from opening subsequent accounts.
deras villkor innehåller begränsning av ansvar i de fall en användare ändrat sina uppgifter för att kunnat skapa konton inom gruppen efter uteslutning.
Jag har exakt samma detaljer, så begränsningen i ansvaret gäller inte där. Jag är dessutom förhindrad att skapa konton hos de andra casinona som ägs av operatören (new era b.v).
24slots är den enda casinot som "glömde" begränsa mig.
samtidigt använder sig operatören av samma affiliate för sina casino som skickar erbjudanden om 24slots.
vilket enligt mig är uträknad agerande.
att jag tillåts skapa konto hos endast ett casino av operatören, och det casinos får jag erbjudanden om att spela hos.
det är konspirerat att få mig förlora pengar och utnyttja spelberoendet för egen vinning.
ett annat tecken på systematiskt utnyttjande är att casinot ändrar mcc-koden för transaktionerna, eftersom speltransaktioner inte är tillåtna från svenska kort. Så har mcc-kod ändrats till shopping, för att banksystemet inte ska avslå transaktionsöverföring.
detta är både olagligt och oetiskt.
casinot ljuger även i deras villkor, dom beskriver att CEG är den tillsatta ADR för hantering av klagomål. Vilket gör att man som spelare vilseleds och tror att man som spelare har ett starkare skydd vid felaktigheter, eftersom CEG är en seriös myndighet.
casinot följer heller inte deras egna policy för hantering av personuppgifter och heller inte de lagar som reglerar detta området.
genom att vägra mig tillgång till de insamlade personuppgifterna och hanteringen av dom. Som också är ett viktigt bevis i att casinot i strid mot lag och Mastercards villkor ändrar mcc-koden för att systemet inte ska upptäcka transaktionerna av avslå dom.
när man bryter mot både sina egna villkor och även lagar, och därmed undanröjer spelarens skydd. Så skall avtal anses som ogiltigt. Ogiltiga avtal innebär att insättningarna skall ogiltigförklaras och återgå till konsumenten.
en annan sak som också tyder på ett systematiskt utnyttjande av spelberoende är att casino manager vill be om ursäkt för situationen och förlusterna i och med beroendet. Som ursäkt och goodwill krediterar managern mitt konto med freespins.
så om jag förstår dig rätt, anser du att det är okej för casino att kringgå lagar och villkor samt utnyttja sårbara spelare?
Automatski prevedeno:
