Igrač iz Indije položio je novac na račun kazina, ali čini se da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
2699 Club Casino - Igračev depozit nikada nije pripisan njegovom kazino računu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 450 INR
2699 Club Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Uplatio sam 450 inra, još nije uplaćen, još uvijek vas čekam. 10 sati je prošlo. Služba za korisnike ne radi. Ne postoji način da stupite u kontakt s njima. Ova web stranica će napraviti veliku prijevaru. Ne igraju svi u ovome.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Ashish,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i proslijedili potvrdu o uplati. Žao mi je što čujem o vašem problemu.
Želio bih vas upozoriti da ako vaši depoziti nikada nisu pripisani vašem kazino računu, jedino što možete učiniti je da se obratite svom pružatelju usluga plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne uplaćujete više sredstava dok se problem ne riješi.
Ako se novac izgubio tokom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što se pronađe i vrati vam novac ili uplati na vaš račun u kasinu.
Možete li molim vas savjetovati je li to vaš prvi depozit u ovom kazinu?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći u rješavanju ovog problema. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Do prošlog mjeseca sve je bilo u redu ... Ali sada se novac ne pripisuje računu casina ni nakon uspješne transakcije. Do prošlog mjeseca deponirao sam mnogo puta, bilo je u redu ... Ali sada nema korisničke podrške
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Potpuno razumijem tvoju frustraciju, Ashish. Postavit ću tajmer na dodatnih 7 dana i ako do četvrtka sljedeće sedmice ne dođe do razvoja, mi ćemo intervenirati. Ostanimo pozitivni i pričekajmo dobre vijesti o vašem pogrešno položenom depozitu. Hvala vam unaprijed na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Ashish,
Je li bilo napretka od našeg zadnjeg razgovora?
Automatski prevedeno:
