NaslovnaPritužbe31bet Casino - Zahtev za zatvaranje naloga igrača je ignorisan.

31bet Casino - Zahtev za zatvaranje naloga igrača je ignorisan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.200 €

31bet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 29/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

4d 22h 16m 17s

Rezime slučaja

pre 2 dana
Prevod

Igrač iz Italije je zatražio samoisključivanje i trajno zatvaranje računa zbog kompulzivnog kockanja, ali kazino nije postupio u skladu sa tim i dozvolio mu je da se ponovo kocka, što je rezultiralo gubitkom od 2.200 evra. Sada čeka odluku o povraćaju novca.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod

Ja sam kompulzivni kockar. Otvorio sam račun kod 31 Bet pre mnogo meseci. Položio sam 60 evra i izgubio ih. Svestan svog stanja, zatražio sam samoisključivanje i trajno zatvaranje mog naloga u skladu sa zakonom. Kazino ne samo da nije zatvorio račun već mi je dozvolio da se ponovo kockam 28.08.2001, gde sam izgubio ukupno 2.200 evra. Već nekoliko dana me teraju da čekam odluku o povraćaju novca. U prilogu, šaljem snimak ekrana zahteva za zatvaranje. Štaviše, kako je navedeno u mojoj drugoj pritužbi, moj sin je u kritičnim životnim uslovima zbog bolesti i potrebna mu je medicinska pomoć, koju bi mi ovaj povraćaj omogućio da platim. Treba mi što pre.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod

Poštovani schieralorenzo09,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Veoma mi je žao što čujem za vaše negativno iskustvo.

Kada ste tražili samoisključivanje?

Možete li, molim vas, da mi pošaljete zahteve za zatvaranje naloga koje ste podneli kazinu, sa tačnim datumima? Moja adresa e-pošte je dominika.l @casino.guru .

Hvala vam puno unapred.

Srdačan pozdrav,

Dominika

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 2 dana
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 2 dana
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 2 dana
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 1 sat
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti