NaslovnaPritužbe4 Crowns Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

4 Crowns Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 218

Iznos: 2.000 €

4 Crowns Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 06/07/2021 | Nije rešeno : 22/07/2021
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Kazino nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

casinobtc.bet i 4crowscasino ne isplaćuju mi dobitak. Insistira na tome da svaki put ne koristi drugačiji izgovor za plaćanje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Hakan,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema s povlačenjem. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li nas posavjetovati da li je vaš račun u potpunosti potvrđen? Da li su vam savjetovali zašto ne možete podići dobitak? Je li to problem sa internim kasino sistemom ili je povezan samo s vašim računom?

Imajte na umu da bez potvrde vašeg računa nećete imati pravo na nikakva povlačenja. Međutim, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i da što prije dobijete dobitak. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Želim podići dobitak sa svog računa 4crowscasino putem bankovnog transfera, nema problema sa mnom. Ne žele platiti nevolje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Možete li nas posavjetovati da li je vaš račun u potpunosti potvrđen? Puno vam hvala.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Provjera računa nije problem .casinobtc.bet mora znati odakle dolazi problem i mora mi to reći.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti puno, Hakan, što si pružio sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Hakan,

Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati kazino 4 Crowns u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Casino 4 Crowns da odgovori na ovu žalbu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao „neriješen".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

4crowns casino Moje povlačenje otkazano ponovo se vratilo na casino račun

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Izvinjavam se, ali budući da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s tim problemom, ne možemo nastaviti rješavati ovu žalbu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'neriješenu'.

Žao mi je što nisam mogao pomoći više, ali barem zatvaranje ove žalbe jer će neriješeni negativno utjecati na ocjenu Casina, a drugi igrači mogu pročitati vaše iskustvo u našoj recenziji.

Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.

Kazino može zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti