Igrač iz Njemačke je zatražio povlačenje mjesec dana prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobitci još nisu primljeni. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo, ovde u 4crownscasino, cekam punih 25 radnih dana.. Pravimo se kao u casinima Ocean Breeze..sada sam pao na 2 kazina prevaranta..to ne moze biti u pravu. Ne postoji način da se izborimo sa ovakvim prevarantima? Oglašavaju se na internetu uz dobre bonuse. Mora postojati neko ko je pre pomno pogledao ovakva kazina. Prije nego što izađu na tržište...
Zaista sam ljuta... pre svega se osecas stvarno bespomocno...
Poštovani antoniaradtke01,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Da li sam dobro shvatio da je povlačenje još uvijek na čekanju na vašem računu bez obrade? Da li ste dobili savjet zašto ne možete podići svoje dobitke? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na vaš račun?
Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju, ali više od mjesec dana je neobično dugo.
Toplo bih preporučio da provjerite našu listu kazina prije registracije u bilo kojoj drugoj ustanovi za kockanje. Kao što možete vidjeti u našem pregledu kazina 4 Crowns , to je vrlo loš online kazino. Ne preporučujemo da se igrate s tim i toplo vam savjetujemo da se toga držite podalje .
Možemo se samo nadati da ćete na kraju primiti svoj dobitak. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela