Igrač iz Brazila ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
7 Kings Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 R$
7 Kings Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nisam u mogućnosti da podignem iznos sa svog računa. Trebam vas da mi pomognete korak po korak kako biste mi pomogli da riješim ovaj problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani leandrofregonesi2022,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li nam reći da li je vaš račun u potpunosti verificiran? Da li ste dobili savjet zašto ne možete podići svoje dobitke? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na vaš račun?
Imajte na umu da bez verifikacije vašeg računa nećete imati pravo na povlačenje sredstava.
Međutim, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poslao sam svu priloženu dokumentaciju na provjeru, ali do sada nisam dobio nikakav povrat, podnosim zahtjev za povlačenje, dobijam na mail da je povlačenje poslano na obradu ali nemam povrat i iznos nije prebačen na moj račun.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Prije koliko dana ste zatražili povlačenje, molim?
Automatski prevedeno:
