NaslovnaPritužbe7Bets.io Casino - Povlačenje igrača je više puta odlagano.

7Bets.io Casino - Povlačenje igrača je više puta odlagano.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 237

Iznos: £1.000

7Bets.io Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 13/06/2024 | Nije rešeno : 20/06/2024
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva imao je potpuno verifikovan nalog i suočio se sa više puta odbijenim pokušajima povlačenja od 1000 funti tokom tri nedelje bez ikakvog razloga koji je naveo kazino. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira kazino putem e-pošte i ćaskanja uživo, igrač nije dobio nikakav odgovor ili objašnjenje. Utvrđeno je da je kazino imao istoriju nerešenih žalbi i politiku nereagovanja. Zbog toga je žalba zatvorena kao nerešena, što je negativno uticalo na ukupni rejting kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

ja sam još jedna osoba koja pokušava da se povuče i imam isti tretman kao i svi ostali iz ovog kazina, imam povlačenje od £1000 koje je odbijeno bez razloga oko 15 puta u 3 nedelje, da spomenem da je moj nalog takođe je potpuno verifikovan. ako ne možete da im vratite novac da li možete nešto da uradite da zatvorite ove ljude? ovo je velika krađa krađa velika, zar ovo više nije zločin?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Dragi puficus,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je to interni problem sa sistemom kazina ili se odnosi samo na vaš nalog?
  • Da li je neko povlačenje trenutno na čekanju na vašem nalogu?
  • Da li ste bili u mogućnosti da kontaktirate podršku za kazino i da sa njima razgovarate o problemu? Sa kojim rezultatom?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

moje povlačenje je otkazano 15 puta, imejl koji vam pošalju na e-poštu je duhovit, nikada ne odgovaraju, ali preko ćaskanja korisničke službe ne dobijam nikakav razlog, ignorišem se nakon što pitam šta je razlog, kada im kažem svoj korisničko ime jednostavno više ne odgovaraju, potpuno verifikovan nalog. kakva prevara, mi kao kockari gubimo većinu vremena, a nekoliko puta kada pobeđujemo budemo prevareni i ne dobijemo svoj novac, to je razočaravajuće. da napomenem da su depoziti bili 810£ da bi se moglo napraviti 1000£

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

to je noćna mora

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

kako se još uvek oglašavaju na mreži? kako još uvek mogu da nateraju ljude da se kockaju, istina je da ne čitamo recenzije pre nego što se zaglavimo u ovakvoj situaciji, ali video sam toliko različitih ljudi sa istim problemom i oni još uvek rade.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Dragi puficus,

Nažalost, želeo bih da vas obavestim da pošto ovaj kazino ima 10+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reagovanja", primorani smo da zatvorimo vašu žalbu kao „nerešenu". Ovo će uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem, međutim, smanjenje rejtinga izazvano nerešenim žalbama može da promeni pristup kazina.

Nažalost, čini se da je uobičajena praksa 7Bets.io kazina da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve naše prethodne neuspele pokušaje pregovora.

Poslali smo brojne mejlove i pokušali da komuniciramo sa predstavnicima ćaskanja uživo, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori da se reši bilo kakav problem su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od 7Bets.io kazina. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.

Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti