Igraču sa Filipina blokiran je drugi račun nakon što je zatražio povlačenje.
Automatski prevedeno:
888 Casino - Račun igrača je onemogućen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3.500 $
888 Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.4
888 Casino ima Indeks sigurnosti od 7,4, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nakon što su predali zahtjev za povlačenje, onemogućili su moj račun. Imam svoj prethodni račun, ali djeluje čudno, nastavljaju mi davati bonus nakon polaganja, ali bonus se neće pojaviti ili mi neće dopustiti da ga koristim, pa razgovaram s njihovom podrškom uživo i pitam mogu li samo napraviti novi račun danima kasnije koristi moj novi račun. A onda sam pobijedio i povukao 3.500 USD i ostavio 200 USD na svom računu. Tada bum! onemogućili su ga. Pa kako sada mogu doći do svog novca? ovo je tako nepravedno. I učinit ću sve što je u mojoj moći da to dobijem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Gilbert,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju ovog problema, ali, prije nego što to učinimo, možete li proslijediti bilo koju relevantnu komunikaciju na petronela.k@casino.guru ? Mene posebno zanima dio u kojem vam je kasino omogućio otvaranje drugog računa jer je to općenito strogo zabranjeno.
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Casino Guru, imate li kakvog stava po ovom pitanju?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala, Giocodie, što ste pružili sve potrebne informacije putem e-pošte. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Mateja koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Gilbert.
U ovoj situaciji najbolje bi bilo pozvati predstavnika casina u slučaj.
Nadam se da će nam objasniti šta se dogodilo i zašto je vaš račun blokiran.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno hvala i svima sretni praznici. Takođe se nadam da ću primiti povlačenje iz 888 kasina
u navedenom vremenskom okviru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hej Casino.Guru
Račun člana je blokiran iz razloga odgovornog igranja.
Što se tiče povlačenja, imajte na umu da je zahtjev još uvijek u proceduri.
Podrška je igrača već savjetovala, ali kontaktirat ćemo ga ponovo.
Obavijestite me ako je potrebno još nešto.
Nadam se da će vam svima biti lijepo ljetovanje!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Upravo sam primio poziv od 888 predstavnika i objasnila mi je da sam u redu ako moj račun hoće
biti zatvoren. Sve dok mi budu davali moja sredstva. Bilo bi dovoljno pošteno. Nadam se da će CasinoGuru ovo otvoriti dok ne primim sredstva. Mogu reći da će biti stvarno riješeno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala na brzom odgovoru obojica. Da, žalbu ćemo držati otvorenom dok Gilbert ne potvrdi da je primio novac.
U međuvremenu, sretni praznici i nova godina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Gilbert.
Ima li novosti u vezi s vašim povlačenjem? Jeste li dobili novac? A ako da, koliko onda?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav, primio sam samo 500 USD, nisu odgovorili ni na jedan moj upit. Molimo vas da mi 888 casino javi kada mogu dobiti ostalih 3000 USD.
Hvala Matej na pomoći, volio bih da mogu ovdje odgovoriti i uvažiti moje upite ovdje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Predstavnik kasina 888, možete li nam objasniti zašto je Gilbertu poslano samo 500 dolara?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Molimo vas da odgovorite na 888casino. Molimo vas da nas obavijestite zašto sam dobio nepotpuna sredstva kad mi je jedan od vaših predstavnika rekao da su sva sredstva u iznosu od 3.500 usd objavljena prošlog 23. decembra, tako da strpljivo čekam dok ne primim nepotpuna sredstva.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Neće mi odgovoriti, e-mailom, platformom društvenih medija.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav, hvala vam puno CasinoGuru, dobio sam puna sredstva. hvala vam puno 888 casino što sada možete zatvoriti. Volim vas sve. 888casino je jedna od najboljih platformi u online casino igrama i dalje!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hej Casino.Guru i Gilbert,
U budućnosti imajte na umu da plaćanja mogu potrajati, posebno kada smo imali problema s Odgovornim igranjem s igračem.
Kao što je Gilbert spomenuo, poslana je puna uplata.
Sretni smo što je ovaj problem riješen, hvala Gilbertu na lijepim riječima.
Ugodnih 2021!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Gilbert,
Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje žalbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo ga označiti kao "riješen" u našem sustavu.
Hvala 888 predstavniku kasina na brzim reakcijama.
Želim vam nevjerovatnu 2021. godinu, nadam se, bez covid-19 problema.
Automatski prevedeno:
