NaslovnaPritužbeA Big Candy Casino - Igrač je optužen za prevelike naknade za povlačenje.

A Big Candy Casino - Igrač je optužen za prevelike naknade za povlačenje.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$894

A Big Candy Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 14/05/2024 | Rešeno : 22/05/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 7 meseci
Prevod

Igrač iz Australije je optužio kazino da naplaćuje previsoke naknade za povlačenje i pruža lošu uslugu korisnicima. Njegovo povlačenje od 1000 dolara dolazilo je uz naknadu od 106 dolara. Uprkos zabrinutosti, potvrdio je da je primio dobitke nakon tronedeljnog čekanja. Spomenuo je i drugo uspešno povlačenje. Razjasnili smo moguće razloge za „povlačenje menadžera“ i ponudili dalju pomoć ako je potrebno. Međutim, igrač je smatrao da je slučaj zatvoren pošto je primio isplate. Označili smo žalbu kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Ovaj kazino je PREVARA! NIKADA NE IGRAJTE OVDE. Povlačenje traje zauvek i usluga za korisnike je veoma loša, oni odgovaraju na ćaskanje uživo, ali su bespomoćni. JA POVIDIM 1000 A ONI UZIMAJU NAKNADU 106$ OD TOGA ŠTO JE FK UP. Oni samo uzimaju novac od kupaca, ali nikada ne vraćaju svoj pobednički novac. Čak i ako plate, ali srećno sa tim.



Ne igrajte se ovde !!! Jednostavno !


Oni su prava pseća lukavstva. Kakvi su lopovi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Dragi pituodemongtero,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa A Big Candi kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Da li sam dobro razumeo da ste uspešno povukli svoje dobitke iz kazina?
  • Da li ste kontaktirali kazino podršku u vezi sa naknadama za povlačenje?
  • Da li ste tražili od kazina da vam nadoknadi troškove povlačenja?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Platili su mi već 3 nedelje! Sreća da sam ponovo pobedio ove nedelje, nadam se da će to ponovo proći, onda će to biti pošten kazino lol. Vreme čekanja ubija

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Da, platili su mi Socceful nakon 3 nedelje čekanja, mislio sam da su prevarili čitajući sve loše povratne informacije.


Sada sam napravio svoje drugo povlačenje nadajući se da će ponovo razmisliti. Onda ću obrisati svoj slučaj ovde.


Naknada za povlačenje košta previše u poređenju sa drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod


file


Ovako mi naplaćuju 106 $ menadžerskih zahteva za povlačenje!


Nisam baš siguran zašto je to koštalo više od 1000 dolara povlačenja.


NAPOMENA: Platili su mi 2 nedelje nakon odobrenja mojih 1000 dolara. Odobreno 02.05


Novac je stigao 17.05.


Smatrao sam da je ovaj slučaj zatvoren.


U svakom slučaju sreća na mojoj strani 18.05 odlučio sam da položim depozit i pobedio sam. Zato se nadam da će ovaj put moje povlačenje proći glatko za 3 nedelje čekanja.



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Hvala na detaljnom objašnjenju.

Sa ovom grupom kazina, 'povlačenje menadžera' se odnosi na poništavanje bilansa, mogući razlozi mogu biti da se kazino pridržava uslova i odredbi bonusa, ili je došlo do kršenja pravila koje je kazino kažnjavao poništavanjem dela vašeg dobitka. Nemamo iskustva u ovom statusu koji se odnosi na dodatne naknade za povlačenje.

Ako smatrate da je kazino nepravedno poništio vaš balans, ljubazno pitajte za razlog zašto je to učinjeno i pošaljite mi odgovor koji ste dobili od podrške kazina. Moja email adresa je tomas@casino.guru

Ako ne želite da nastavite sa rešavanjem žalbe, obavestite me i ja ću zatvoriti žalbu kao rešenu, a sporni iznos će biti prilagođen na 894 A$.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Hvala ti Tomas


Da, slučaj zatvoren pošto su mi platili.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Dragi pituodemongtero,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti