Igrač iz Irske je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Kazino je potvrdio da je povlačenje odobreno i sugeriše da je kašnjenje možda bilo zbog verifikacije ili problema sa platnim sistemom. Uprkos pokušajima da se potvrdi sa igračem, odgovor nije primljen. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka potvrde igrača.
Izgovor za to, moja banka, onda je provajder izgovor za izgovorom koji pokušava da odloži moju isplatu
Zdravo, Martinshinea i Casino Guru tim!
Drago nam je da čujemo da su svi vaši problemi sa povlačenjem rešeni.
Ponekad proces verifikacije može da potraje duže nego što očekujemo. Takođe se može desiti da dobijete odbijenicu sa sajta platnog sistema. Nadamo se da je naša podrška funkcionisala brzo i da će poslednja transakcija odobrena sa naše strane biti pripisana vašem računu što je pre moguće.
Srdačan pozdrav!
Pozdrav svima,
Hvala obojici na odgovorima.
Martinshinea, da li sam dobro razumeo da si primio svoj dobitak?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
