Zdravo Pasta45MeaL,
Hvala vam što ste kontaktirali naš tim za korisničku podršku.
Skrećemo vam pažnju na sledeće tačke Opštih uslova, koje ste prihvatili prilikom kreiranja naloga na našoj veb stranici:-
5.3 :- Ove dokumente i informacije morate dostaviti u roku od 30 (trideset) dana nakon podnošenja zahteva. Zadržavamo pravo da obustavimo plaćanje i/ili suspendujemo vaš nalog dok ne dostavite dokumente i informacije koje smo tražili, i da trajno zatvorimo vaš nalog ako to ne učinite na vreme. Mi ćemo obično verifikovati vaše dokumente i informacije u roku od 10 (deset) dana nakon što se naš zahtev u potpunosti odgovori, međutim, u zavisnosti od okolnosti i složenosti datog slučaja, možda će biti potrebno dodatno vreme i/ili provere da bi se verifikacija završila.
9.3 :- Zadržavamo pravo s vremena na vreme da izvršimo pregled/pregledanje aktivnosti klađenja korisnika kako bismo potvrdili usklađenost sa Uslovima. Ako se nakon takvog pregleda pokaže da klijent učestvuje u strategijama, da iskorištava bilo koju softversku ili sistemsku grešku ili grešku, ili da učestvuje u bilo kom obliku aktivnosti za koje mi, po sopstvenom i potpunom nahođenju, smatramo da predstavljaju zloupotrebu, zadržavamo pravo da opozovemo pravo takvog klijenta na bilo koju dodeljenu promociju, da poništimo sve dobitke dobijene od promocije, da sprečimo pravo na druge promocije ili da zatvorimo korisnički nalog.
Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte support@AlfCasino.com ili putem Live Chata.
najbolje želje,
AlfCasino tim.
Hello Pasta45MeaL,
Thank you for contacting our customer support team.
We would like to draw your attention to the following points of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website:-
5.3 :- You must provide these documents and information within 30 (thirty) days after the request is made. We reserve the right to withhold payment and/or suspend your account until you provide the documents and information we requested, and to permanently close your account if you fail to do so in time. We will usually verify your documents and information within 10 (ten) days after our request is answered in full, however, depending on the circumstances and complexity of a given case, additional time and/or checks may be required to complete verification.
9.3 :- We reserve the right from time to time to conduct a game play review/review the customer`s betting activity to verify compliance with the Terms. If, upon such a review, it appears that the customer is participating in strategies, taking advantage of any software or system bug or failure, or participating in any form of activity that we, in our sole and complete discretion, deem to be abusive, we reserve the right to revoke the entitlement of such customer to any promotions awarded, to void any winnings obtained from the promotion, to prevent entitlement to other promotions or to close the customer account.
If you have any additional questions, please, do not hesitate to contact us via email support@AlfCasino.com or via Live Chat.
Best Wishes,
AlfCasino Team.
Automatski prevedeno:
