Igrač iz Australije nezadovoljan je kazetnim RTP-om (povratak u igrača). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
u čemu je problem dobro pitanje, u maloj ljusci, probijajući se stalnim bonus ponudama i nevjerovatnim ponudama koje odmah uzimaju novac s vašeg računa, a zatim odbijaju vraćanje na isti račun od kojeg uzimaju novac, osim ako ne dostavite dokaz o identitetu, za koji već imate učinjeno kad se prijavite i svaki put se prijavite, izgubio sam sav novac i nikad ništa nisam povukao, a na računu nema ničega, neke igre kažu da pobjeđujete i zapravo je manje od uloga za okret, sve isto trulo, SVE SPINS WINS, POKIE MATE, HOUSE POKIES, BONAZA, ETC ETC, isti pas različita kornjača.
Dragi Ivane
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad možete imati sreće, a ponekad ne; tako rade kockarnice i casino igre. Preporučio bih pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, pošaljite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se događa nešto nepravedno, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako ima nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela