Igrač iz Austrije je želeo da zatvori svoj nalog u AllSpins kazinu, ali nije dobio nikakav odgovor od tima za podršku uprkos više zahteva. Nalog igrača je na kraju zatvoren nakon što nam je igrač podneo žalbu.
Automatski prevedeno:
AllSpins Casino - Igrač ne može da zatvori svoj nalog.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
AllSpins Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Želim da zatvorim svoj nalog u AllSpins kazinu, ali ne dobijam nikakve odgovore od tima za podršku. Svaki moj zahtev je potpuno ignorisan. Ako možete, pomozite mi da zatvorim nalog.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi blazan,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa AllSpins kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Koji razlog ste dali kazinu za zatvaranje vašeg naloga?
- Možete li da podelite sa mnom zahtev za zatvaranje naloga? Moja email adresa je tomas@casino.guru
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
AllSpins kazino je konačno zatvorio moj nalog. Hvala na pomoći.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi blazan,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
