NaslovnaPritužbeAlphabook Casino - Depozit igrača je na čekanju.

Alphabook Casino - Depozit igrača je na čekanju.

Automatski prevedeno:

Iznos: 40 €

Alphabook Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 18/12/2023 | Rešeno : 24/12/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Slovenije ima problema sa deponovanim iznosom od 40 evra preko Revoluta. Depozit se prikazuje kao na čekanju i nema odgovora iz ćaskanja uživo. Žalba je rešena pošto je depozit igrača kreditiran.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dajem 40 eu depozita sa mojim revolutom koji je moj prvi depozit ovde, na live chatu niko mi ne odgovara i u istoriji transakcija je moj depozit sa statusom na čekanju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi igorbohaček,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Sada je moj depozit na kazino nalogu, sve je u redu🙂

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi igorbohaček,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,


Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti