Igrač iz Italije žali se na neizvjesno pitanje u vezi s uplatom sredstava za plaćanje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Casino prevara. Deponiran nekoliko puta da bi mi se reklo da loša vrata na sreću nisu izašli iz moje banke. Lažne igre. Internetski chat uopće nije koristan.
Dragi Winzzz,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Nažalost, ne mogu vam pomoći u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi definitivno više informacija i detalja. Možete li, molim vas, detaljnije objasniti? Da li dobro razumijem da na svoj račun niste položili nikakva sredstva? Kako želite da nastavite sa ovim slučajem?
U međuvremenu, mogu preporučiti razmjenu vašeg iskustva na našem forumu https://casino.guru/forum , gdje će biti dostupan i vidljiv za više igrača.
Strpljivo ću čekati vaš odgovor. Hvala vam unaprijed.
Srdačan pozdrav,
Petronela