NaslovnaPritužbeAwbit Casino - Depozit igrača je odložen.

Awbit Casino - Depozit igrača je odložen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10 €

Awbit Casino
Index sigurnosti:Svež kazino
Poslato: 05/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

12d 16h 35m 20s

Rezime slučaja

pre 2 nedelja
Prevod

Igrač iz Finske je deponovao €10 preko Paisafecard-a, ali se sredstva nisu pojavila na njihovom računu za igre. Kada su se raspitivali o nedostatku novca, podrška kazina je tvrdila da to nije moguće i odgovorila je odvratno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Deponovao sam 10 € preko Paisafecard-a. Novac je prošao, ali se nije pojavio na mom računu za igre. Kada sam pitao o tome u četu, rekli su da to nije moguće. Kada sam pitao gde mi je novac, rekli su mi da prestanem da šaljem neželjenu poštu. Ovo je užasan kazino, nikada više neću uplatiti tamo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Dragi Imjjj,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja - Paisafe. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to ručni proces za koji može potrajati i do mesec dana da se reši. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Žao mi je što sada nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:

Imjjj ima 12d 16h 35m 20s da odgovori

Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti